Gandeng Dr. Oz, Maskapai Turki Beri Kejutan untuk Penumpang

Dream - Turkish Airlines bekerja sama dengan Dr. Mehmet Oz, produser dan pembawa acara "The Dr. Oz Show" yang terkenal di dunia, dalam program "Fly Good Feel Good", bertujuan menghadirkan pengalaman bepergian yang lebih nyaman dan sehat kepada para penumpang. Dr. Oz memberi nasihat kepada para penumpang Turkish Airlines, maskapai penerbangan yang paling banyak mengudara ke berbagai negara dibandingkan maskapai lainnya di dunia, tentang pola makan dan olahraga yang sehat.

Kerja sama dengan Turkish Airlines, Maskapai Penerbangan Nasional Turki, dan Dr. Oz ini menjadi bagian dari program "Fly Good Feel Good", yang dibuat guna meningkatkan pengalaman merek (brand experience) dari Turkish Airlines kepada para penumpangnya. Proyek ini menampilkan beberapa video pendek berisi nasihat dari para pakar kesehatan, dimuat dalam situs resmi Turkish Airlines, akun sosial media dan sistem hiburan dalam pesawat (in-flight entertainment) serta brosur yang dicetak.

Dengan bantuan dari pilot Turkish Airlines, kru kabin pesawat dan Juru Masak Penerbangan TK01 dari Istanbul menuju New York pada 23 Juli, Dr. Oz menghadirkan kejutan bagi para penumpang sebelum merekam acara tersebut untuk tayangan acara siang hari dan program "Fly Good Feel Good". Sebagai bagian dari pengalaman penerbangan istimewa ini, Dr. Oz menghibur sekitar 300 penumpang dalam penerbangan khusus ini dengan sejumlah kado yang menjadi inspirasi bagi kesehatan dan berbagai pesan melalui sistem hiburan dalam pesawat.

"Kami berupaya mewujudkan pengalaman terbang yang lebih nyaman dan menghibur dengan terus-menerus meningkatkan pengalaman merek. Hal tersebut menjadi salah satu prioritas penting kami," kata M. Ilker Ayci, Chairman of the Board & Executive Committee, Turkish Airlines, dikutip dari keterangan pers tertulis, Rabu 26 Juli 2017.

"Apa yang dirasakan seseorang sama pentingnya dengan kualitas pelayanan yang meraih penghargaan. Dr. Oz akan menciptakan suasana khusus di atas pesawat, saat para penumpang merasakan keistimewaan, terbang bersama Turkish Airlines," lanjutnya.

"Turkish Airlines merupakan maskapai yang terkenal di dunia dan meraih penghargaan atas pelayanan terbaik dan kuliner yang sempurna. Program 'Fly Good Feel Good' juga merupakan kegiatan berkesan yang memperhatikan aspek kesehatan dan kesejahteraan dalam penerbangan. Saya meyakini proyek ini menjadi contoh terbaik untuk perhatian yang ditujukan kepada para penumpang, dengan menghadirkan pengalaman merek Turkish Airlines ke jenjang yang lebih tinggi," katanya menambahkan.

(Dr. Mehmet Oz dalam penerbangan Turkish Airline dari Istanbul ke New York)

Kerja sama dengan Dr. Oz ini menjadi babak kelanjutan dari program "Fly Good Feel Good", yang mengulas berbagai langkah yang sebaiknya diambil sebelum, selama dan setelah penerbangan agar para penumpang dapat memiliki penerbangan yang baik berdasarkan prinsip good flight experience.

Sebagai bagian dari program "Fly Good Feel Good", Turkish Airlines juga memprakarsai kegiatan sukarela "Flying Doctor" ketika dokter jaga dalam penerbangan dibutuhkan. Hal ini memungkinkan para dokter yang terdaftar dalam kegiatan ini ikut dalam penerbangan, sekaligus memperoleh jam terbang tambahan (extra miles).

Dalam tahap akhir program ini, Turkish Airlines akan terus meningkatkan aspek kepuasan penumpang ke jenjang yang lebih tinggi lagi dengan memberikan nasihat mengenai gaya hidup sehat.